1. 客服代表:聊天机器人可以替代客服人员的一些基本工作,例如回答常见问题和处理简单的客户投诉。 2. 电话销售员:聊天机器人可以在网站上提供销售支持,并回答潜在顾客的问题,这使得一些电话销售工作变得多余。3. 数据输入员:聊天机器人可以自动收集和整理数据,从而减少了需要手动输入数据的需求。4. 酒店接待员:酒店可以使用聊天机器人来为顾客提供信息、预订房间和解答常见问题,因此对于传统接...