谷歌Gemini助力智能客服个性化服务提升 随着人工智能技术的不断发展,智能客服在企业中的应用越来越广泛,传统的智能客服系统往往只是根据用户输入的问题给出标准答案,并缺乏个性化定制服务,为了提升用户体验和满足用户需求,谷歌Gemini作为一种新型的AI技术被引入到智能客服领域。在使用谷歌Gemini之前,许多企业使用基于规则或机器学...