ChatGap是一个技术平台，专门用于构建智能客服聊天机器人。它提供了一系列工具和服务，帮助用户快速开发和部署自己的聊天机器人，并且可以集成到多个渠道（例如网站、应用程序、社交媒体等）中与用户进行实时交互。