外网Chatbot软件可能包括以下几种：

1. Dialogflow：Google推出的自然语言处理平台，可以构建聊天机器人和虚拟助手，它提供了强大的NLP功能，支持多个语言，并且可以与多种渠道集成。

2. IBM Watson Assistant：IBM开发的聊天机器人平台，使用了深度学习和机器学习技术，它具有高度可定制性，可以用于不同行业和应用领域。

3. Microsoft Bot Framework：微软提供的一套工具和服务，使开发者能够轻松地构建、测试和部署聊天机器人，它支持多个通讯渠道，并且集成了微软认知服务（如语音识别、图像分析等）。

4. Rasa：Rasa是一个开源的对话AI框架，提供了自然语言理解（NLU）和对话管理（DM）功能，通过使用Rasa框架，开发者可以创建复杂、多轮对话的聊天机器人。