ChatGPT是一种基于自然语言处理的聊天机器人模型，采用了大规模的预训练和微调技术。它由OpenAI开发，并在多个任务上实现了出色的性能。

ChatGPT通过预训练和微调两个步骤来建立模型，在庞大的文本数据集上进行无监督预训练，以学习语言结构、概念等知识，在特定任务上进行有监督微调，使其适应具体场景和需求。

与传统的检索式对话系统不同，ChatGPT是一个生成式对话模型，可以根据输入内容产生连贯、富有内容且具有上下文感知能力的回答，该模型使用了Transformer架构，其中包括多层编码器-解码器结构、自注意力机制等组件。

为了提高对话质量并避免不当行为，OpenAI也采取了一些限制措施，在数据准备阶段会移除敏感信息；在微调阶段添加强化学习从而约束输出风格；并发布API时设置使用政策以禁止某些类型的问题或指令。

ChatGPT广泛应用于各种领域中涉及到聊天交互的场景，例如在线客服、虚拟助手等，它能够根据用户的提问回答疑惑，提供建议和推荐，并与用户进行连续对话。